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善意溝通:怡慧老師的0負評暖心說話課【附「善意潛能」手跡收藏卡】
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每一句你點亮的善意微光, 都將化為別人生命中的萬丈光芒。 如果要選出一本代表「怡慧老師」人生理念的書, 那一定就是《善意溝通》! 宋怡慧創作10 週年紀念作 【隨書附贈】 「善意潛能」手跡收藏卡 ✦✧✦ ●透過「聆聽階梯」: 釐清糾結情緒,透過對話拋接建構清晰思路! ●掌握「飛輪效應」: 溝通深度大幅加深,複利累積帶來人際紅利! ●熟記「肯定方程式」:發掘他人的優勢,化身拉人一把的讚美貴人! ●善用「戲劇理論」: 靈活轉換心態,輕鬆化解職場中的人際摩擦! ●辨識「危險信號」: 以善意但堅定的態度,終止有害的人際關係! 許多人認識身為教育家、職場人、閱讀推手的「怡慧老師」,但鮮為人知的是, 她本質上是個安靜內向的「I型人」。比起上台說話,她更傾向於安靜聆聽;相較積極表現,她更樂意默默付出,促使她願意突破自我,與成千上萬人建立緊密連結的,正是她畢生踐行的秘訣——善意溝通。 善意溝通的力量無處不在:透過「專注傾聽」將負面情緒轉化為正向對話;藉由「精準提問」能促進積極互動;適時的「真誠讚美」可以打破溝通僵局。善意不需要任何成本,卻能為人際關係破冰,為身處困境的人帶來實質溫暖。善意溝通並不是遙不可及的表達技巧,而是每個人都能在日常生活中實踐的溝通藝術。 這本書,凝聚宋怡慧多年來善意實踐的精華與心法。她在挑戰中,發現機遇;她在機會面前,堅持不懈。善意溝通,為她的生命帶來了蛻變與奇蹟。她深信溝通並非直線,而是繞著「善意」的遠路才能抵達的終點。當我們以善意的語言敞開他人的心扉,你的身邊,將圍繞善意的友伴,我們的世界,也將變得更溫暖可愛。
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